Persona

06/09/2024
Met een gedetailleerde beschrijving van je (fictieve) ideale klant, krijg je zicht op zijn noden en verwachtingen zodat je daar met je aanbod kan op inspelen.

Aan de slag met deze tool

Als ondernemer is het belangrijk om je goed te kunnen inleven in de gedragingen en het denkpatroon van jouw klanten. Een tool die helpt om jouw doelgroep beter te begrijpen zijn persona’s.

Per klantensegment is het aangeraden een persona op te maken. Zo ga je elk klantensegment beter begrijpen waardoor je beter kan inspelen op hun noden. Persona's maken duidelijk hoe je doelgroep zoekt, koopt, denkt,... en die informatie is cruciaal als je start als zelfstandig ondernemer.

Deze tips toepassen in jouw businessplan?

Vul je ondernemingsplan aan