FAQ

Account

  1. Klik op de website van het Startersplatform rechts bovenaan op inloggen

     
  2. Voer jouw e-mailadres in en klik op Registreren

     
  3. Kies een wachtwoord, opgelet hou rekening met onderstaande wachtwoordvereisten
    - Minstens 8 karakters
    - Minstens 1 kleine letter
    - Minstens 1 hoofdletter
    - Minstens 1 cijfer
    - Minstens een speciaal teken (- en _ zijn geen speciale tekens * of ! bv. wel)

     
  4. Je krijgt nu een e-mail met een code om jouw e-mailadres te valideren. Kijk ook zeker in de Ongewenste mails, mocht je niets ontvangen. 
    Voer deze code in en klik op Verifiëren.

     
  5. Vervolledig de gegevens van jouw profiel en vul minstens jouw voornaam en naam in en ga akkoord met de privacyverklaring en klik op Ga verder.

     
  6. Klik in deze stap op Sla deze stap over.

     
  7. Hierna is jouw UNIZO-account aangemaakt. Je kan dit account ook gebruiken op de website van UNIZO.be. Vul jouw gegevens in voor jouw Startersplatform profiel en ga hiermee aan de slag.
  • Is het e-mailadres dat je gebruikt hebt correct? Staan er bv. geen typfouten in jouw e-mailadres zoals gmail.be in plaats van gmail.com?
  • Kijk voor de zekerheid jouw Ongewenste mails of spam na. 
  • Heb je bovenstaande puntjes nagekeken en heb je na vijf minuten nog steeds geen e-mail ontvangen? Stuur dan een e-mail naar helpdesk@unizo.be om dit probleem te melden, vergeet zeker niet in jouw e-mail te vermelden welk e-mailadres je hebt geregistreerd
Na een aantal mislukte aanmeldpogingen, wordt jouw account tijdelijk geblokkeerd. Jouw account zal na 15 minuten automatisch gedeblokkeerd worden. 
 
Als jouw wachtwoord niet aanvaard wordt, kijk dan na of jouw toetsenbord niet in QWERTY staat of dat bv. CAPS lock niet per ongeluk aan staat. Mocht het nog steeds niet aanvaard worden, dan kan je jouw wachtwoord best wijzigen.

Ken je jouw wachtwoord niet meer of wil je een ander wachtwoord kiezen, dan kan je dit aanpassen tijdens de aanmeldprocedure.

  1.  Klik op de website van het Startersplatform rechts bovenaan op Inloggen

     
  2. Voer jouw e-mailadres in en klik op Aanmelden

     
  3. Klik op de link Wachtwoord vergeten?

     
  4. Jouw e-mailadres zal normaal ingevuld zijn, klik op Wachtwoord herstellen. Er wordt een e-mail naar het e-mailadres gestuurd met daarin de instructies

     
  5. Klik in de mail met instructies op Wachtwoord wijzigen

     
  6. Kies een nieuw wachtwoord en klik op Wachtwoord wijzigen, hou hierbij rekening met volgende wachtwoordcriteria:
    -  Minstens 8 karakters
    -  Minstens 1 kleine letter
    -  Minstens 1 hoofdletter
    -  Minstens 1 cijfer
    -  Minstens een speciaal teken (- en _ zijn geen speciale tekens * of ! bv. wel)

     
  7.  Als jouw wachtwoord gewijzigd is, kan je surfen naar https://startersplatform.unizo.be/nl om opnieuw aan te melden

Algemeen

Heb je een andere vraag, aarzel niet om contact met ons op te nemen via start@unizo.be.
De algemene voorwaarden van het Startersplatform kan je hier terugvinden.
De privacypolicy van het Startersplatform kan je hier terugvinden. 

Ben je volle moed gestart aan het invullen van je ondernemingsplan, maar lijkt het toch niet altijd evident dit helemaal alleen te doen? En heb je graag een klankbord naast jou die je hierbij helpt? 

Bij UNIZO bieden we een begeleiding aan voor startende ondernemers die hulp kunnen gebruiken bij hun opstart. Van het mee uitwerken van je businessplan, brainstormen over je idee tot het kritische vragen stellen. Alle zaken die je zo goed mogelijk voorbereiden op de opstart komen hier aan bod.

Meer info over het begeleidingstraject Starten.

Je loopt vast met je ondernemingsplan en weet het even niet meer? Dat overkomt ons allemaal. Bij UNIZO helpen we je graag verder op weg. Laat je van A tot Z leiden door het opstartparcours tijdens onze online livesessies “Starten als zelfstandig ondernemer”. Een overzicht van toekomstige online sessies kan je hier vinden. Selecteer bij "op maat" even "voor startende ondernemers" en je krijgt een overzicht van de eerstvolgende sessies per provincie.

Worstel je met andere vragen en heb je graag een deskundige UNIZO-coach die je helpt je antwoorden te vinden op al je vragen? Start dan een traject 'begeleiding Starten'. Op het einde van de rit weet je of je idee haalbaar is. Bovendien zorgt deze goede voorbereiding voor hogere slaagkansen. Meer informatie over ons 'traject Starten' lees je hier.

Ondernemingsplan

Ben je zeker dat je met het juiste mailadres bent ingelogd? Ons systeem is behoorlijk gevoelig. Heb jij een puntje tussen je voor- en achternaam in je mailadres, vergeet deze dan zeker niet. Indien je zeker bent dat je ingelogd bent met het juiste mailadres, stuur dan een e-mail naar start@unizo.be

Dat kan. Maar de applicatie is hier niet op gebouwd. Dit betekent dat jullie enkel samen kunnen werken in één plan als jullie niet in dezelfde stap van het plan zitten. Jij kan bv. aan de slag gaan met Strategie, je partner/vennoot kan op dat ogenblik werken aan Financieel.

Je kan het ondernemingsplan eenvoudig delen met vrienden, familie, je boekhouder,... Volg de volgende stappen:

  1. Ga naar het overzicht van je ondernemingsplan


     
  2. Klik op de knop "Deel" rechtsboven


     
  3. Geef de voor- en achternaam en het e-mailadres in van de persoon waarmee je het plan wilt delen


     
  4. Deze persoon krijgt dan een e-mail met een unieke link waarmee hij of zij toegang heeft tot je plan
     

Deze personen kunnen jouw plan enkel bekijken en feedback geven via opmerkingen. Zelf kunnen zij geen aanpassingen doen aan jouw teksten. 

Toolkit

Het is belangrijk dat je de tool niet meteen begint in te vullen in je browser. Het beste wat je kan doen is het gedownloade bestand eerst lokaal opslaan. En dan in PDF openen. Daar kan je de grootte van de tekst op 100% zetten. 

Video's

Om de video's op het Startersplatform te bekijken, moet je de cookies aanvaarden. Klik in de footer rechtsbeneden op "Cookie-instellingen" om je voorkeuren te wijzigen. Heb je de cookiepolicy aanvaard, refresh dan even de pagina en probeer het opnieuw. Lukt het nog steeds niet? Aarzel dan niet om een e-mail te sturen naar start@unizo.be.